Terminos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a Racing Hub, un nombre comercial de All About Gaming Limited.
2. Descripción de los Servicios
Racing Hub, un nombre comercial de All About Gaming Limited, proporciona una plataforma en línea integral dedicada a la comunidad de jugadores. Nuestras ofertas incluyen una amplia gama de videojuegos digitales y físicos, equipo de juego como volantes y auriculares, consolas, juegos de mesa y figuras, todos adaptados a los entusiastas del juego. Nos especializamos tanto en productos digitales, como juegos descargables y contenido, como en productos físicos como periféricos de juego y coleccionables. Nuestra plataforma está diseñada para satisfacer todas las necesidades relacionadas con los juegos, garantizando una experiencia fluida y atractiva para los jugadores que buscan calidad y variedad en sus compras de juegos.
3. Cuenta de Usuario y Registro
Para acceder y utilizar la gama completa de servicios ofrecidos por Racing Hub, los usuarios deben crear una cuenta. Durante el proceso de registro, los usuarios deben proporcionar información precisa y completa, incluyendo, entre otros, una dirección de correo electrónico válida, un nombre de usuario y una contraseña. Cada cuenta es personal y no transferible, lo que significa que debe ser operada exclusivamente por la persona que la registró. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Es esencial que los usuarios mantengan actualizada la información de su cuenta e informen a Racing Hub de cualquier cambio. La representación falsa de la identidad o el uso de información falsa para crear una cuenta está estrictamente prohibido y puede resultar en la suspensión o terminación de la cuenta. Racing Hub también se reserva el derecho de verificar la exactitud de la información proporcionada y de rechazar el servicio, terminar cuentas o cancelar pedidos en casos de sospecha de fraude o si la información proporcionada no se puede verificar.
Al crear una cuenta, los usuarios aceptan cumplir con estos términos y cualquier término adicional que pueda aplicarse a servicios o productos específicos ofrecidos a través de la plataforma.
El registro requiere información precisa y actualizada. La cuenta debe ser operada personalmente.
4. Licencia de Productos Digitales
Racing Hub otorga a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y usar productos digitales comprados a través de la plataforma. Esta licencia es únicamente para uso personal y no comercial.
Los productos digitales disponibles en Racing Hub pueden incluir juegos, contenido descargable (DLC), aplicaciones de software y otros medios digitales. Al comprar productos digitales, los usuarios aceptan cumplir con los términos de esta licencia, incluidos los términos adicionales que puedan acompañar a productos individuales.
El uso de productos digitales está sujeto a las siguientes condiciones:
Sin Redistribución: No se permite a los usuarios copiar, redistribuir, revender, arrendar o sublicenciar los productos digitales.
Sin Modificaciones: No se permite a los usuarios modificar, descompilar o intentar extraer el código fuente de ningún producto digital, excepto según lo permitido por la ley.
Cumplimiento de las Leyes: Los usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto al uso de productos digitales, incluidas las restricciones geográficas.
Sin Transferencia de Derechos: Los derechos otorgados a los usuarios son personales y no pueden transferirse a otra persona o entidad. Los usuarios no pueden compartir su acceso a productos digitales con otros.
Revocación de la Licencia: Racing Hub se reserva el derecho de revocar la licencia en cualquier momento si el usuario no cumple con estos términos.
Los usuarios reconocen que los productos digitales están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado de los productos digitales puede resultar en la terminación de la licencia y acciones legales potenciales.
Se otorga una licencia no exclusiva y no transferible para uso personal.
5. Restricciones de Uso
Además de las restricciones previamente mencionadas, se aplican las siguientes limitaciones de uso a todos los usuarios de Racing Hub:
Actividades Prohibidas: Se prohíbe a los usuarios participar en actividades que Racing Hub considere perjudiciales para sus servicios, otros usuarios o cualquier tercero. Esto incluye, pero no se limita a, el acoso, la difusión de malware, el phishing y otras prácticas maliciosas.
Sin Manipulación: Los usuarios no deben manipular, interrumpir, sobrecargar o dañar de otro modo la infraestructura y funcionalidad de la plataforma Racing Hub.
Respeto por los Derechos de Terceros: Los usuarios no deben infringir los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad y los derechos a la publicidad.
Cumplimiento de Políticas: Se espera que los usuarios cumplan con todas las políticas y pautas relevantes establecidas por Racing Hub, incluidas las políticas de privacidad y las pautas de la comunidad.
Prohibición de VPN y Herramientas de Suplantación: Los usuarios no deben utilizar VPN, proxies o cualquier otra herramienta para disfrazar o alterar su ubicación o dirección IP con fines engañosos o para evitar restricciones geográficas.
Sin Suplantación o Uso No Autorizado de Datos: Se prohíbe a los usuarios suplantar a cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad. El uso de los datos personales de otra persona sin su consentimiento explícito está estrictamente prohibido.
6. Pago
Como usuario de Racing Hub, acepta los siguientes términos de pago:
Obligación de Pago Completo: Se requiere que pague completamente todos los productos que ordene a través de Racing Hub utilizando métodos de pago aceptables (por ejemplo, tarjetas de crédito/débito, pasarelas de pago en línea).
Verificaciones de Autenticidad: Racing Hub se reserva el derecho de verificar la autenticidad de su método de pago. Esto puede incluir verificaciones para prevenir fraudes y transacciones no autorizadas.
Métodos de Pago Válidos: Debe proporcionar un método de pago válido y legalmente autorizado para cada transacción. Es su responsabilidad asegurarse de que sus datos de pago estén actualizados y sean precisos.
Derecho de Cancelación y Reversión: Racing Hub se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido y revertir cualquier pago si detectamos discrepancias, actividades fraudulentas o violaciones de nuestros términos.
Disput
as de Transacciones: En caso de cualquier disputa relacionada con transacciones, se le anima a contactar a Racing Hub de manera oportuna para su resolución.
Negativa de Servicio: Racing Hub puede rechazar el servicio o la entrega de productos si los pagos no se completan según lo requerido o si hay motivos razonables para sospechar fraude o uso no autorizado.
7. Terminación de Cuenta e Indemnización
Terminación Voluntaria: Usted tiene derecho a terminar o desactivar su cuenta de Racing Hub en cualquier momento. Al terminarla, perderá permanentemente el acceso a todas las claves/seriales digitales asociadas y a cualquier otro contenido o características dentro de su cuenta.
Consecuencias de la Terminación: Racing Hub no es responsable de ninguna pérdida o daño resultante de la terminación voluntaria de su cuenta, incluida, entre otras, la pérdida de acceso a productos digitales comprados.
Indemnización: Al terminar su cuenta, acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Racing Hub de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos derivados de su uso de la cuenta, incluidos honorarios legales y gastos.
Derecho de Racing Hub a Terminar: Racing Hub se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta a su discreción por violaciones de nuestros Términos de Servicio, actividades ilegales o cualquier otro comportamiento disruptivo.
Acciones Posteriores a la Terminación: Después de la terminación de la cuenta, ciertos datos pueden ser retenidos por Racing Hub por motivos legales y administrativos, de conformidad con las leyes aplicables.
8. Entrega de Productos Digitales
Método de Entrega: Todos los productos digitales comprados a través de Racing Hub se entregan exclusivamente a través de su cuenta de Racing Hub. Esto incluye juegos descargables, DLC y otro contenido digital.
Acceso a Productos Digitales: Tras una compra exitosa, los productos digitales estarán disponibles en su cuenta para su descarga o uso directo dentro de la plataforma.
Seguridad de la Entrega: Racing Hub garantiza la entrega segura de productos digitales a través de transacciones encriptadas y acceso seguro a la cuenta.#
Momento de la Entrega: Los productos digitales suelen estar disponibles inmediatamente después de la compra; sin embargo, algunos productos pueden requerir tiempo adicional de procesamiento.
Notificación de Entrega: Recibirá una notificación dentro de su cuenta de Racing Hub confirmando la disponibilidad del producto digital comprado.
Responsabilidad de la Cuenta: Es su responsabilidad asegurarse de que su cuenta de Racing Hub sea segura y esté accesible para recibir los productos digitales.
9. Reembolsos y Cancelaciones
Circunstancias No Reembolsables:
Insatisfacción con el Juego: No emitimos reembolsos si un cliente está insatisfecho con el contenido de un juego o su experiencia personal de juego.
Compra Incorrecta de Plataforma: No se proporcionarán reembolsos por compras realizadas para la plataforma de juego incorrecta.
Compras Específicas de Región: Si un juego se compra para una región diferente a su ubicación, no podemos ofrecer un reembolso.
Términos:
Cancelación Antes de la Revelación del Código: Se aceptan solicitudes de cancelación y reembolso si el código digital no se ha revelado, sujeto a procesamiento manual por parte de nuestro equipo de soporte.
Ventana de Reembolso de Una Semana: Los reembolsos están disponibles dentro de una semana de la compra, independientemente de la revelación del código, después de lo cual la compra es final.
Proceso de Reembolso: Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte con los detalles de su pedido. La elegibilidad será verificada antes de procesar el reembolso.
Venta Final Después de la Revelación: Después del período de una semana o una vez que se revele una clave digital (lo que ocurra primero), la venta es final y no reembolsable.
Reembolsos Discrecionales: Racing Hub puede ofrecer reembolsos bajo circunstancias excepcionales a su discreción.
10. Términos de Soporte
Métodos de Contacto: Para obtener ayuda, los clientes deben ponerse en contacto con Racing Hub en este enlace.
Plazo de Resolución: Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de las 24 horas. Los tiempos de resolución pueden variar dependiendo de la complejidad del problema.
Restricciones de Claves: El personal de soporte no puede proporcionar claves de reemplazo para productos digitales a través de chat o correo electrónico.
Conducta del Usuario: Se espera un comportamiento profesional y respetuoso en todas las interacciones con nuestro equipo de soporte. La conducta inapropiada puede llevar a acciones contra la cuenta del usuario.
Alcance del Soporte: Nuestro equipo se esforzará por resolver problemas dentro de nuestras capacidades técnicas, legales y de política. Algunas solicitudes pueden estar fuera del alcance del servicio de soporte.
11. Enlaces de Terceros
Inclusión de Enlaces: Los servicios de Racing Hub pueden incluir enlaces a sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan para su conveniencia y para ofrecer información adicional.
Descargo de Responsabilidad: No respaldamos, controlamos o asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio de terceros. La interacción con estos sitios es bajo su propio riesgo.
Términos y Condiciones Separados: Los sitios web de terceros tienen sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad, que le recomendamos revisar si elige visitar dichos sitios web.
12. Renuncia de Responsabilidad y Limitación
Exclusión de Garantías: Racing Hub proporciona todos los productos digitales, incluido el software y los juegos, "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Esto incluye, pero no se limita a, garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
Limitación de Responsabilidad: Racing Hub no será responsable de ningún mal funcionamiento del software, problemas de consola, problemas de rendimiento u otras dificultades técnicas. Además, no somos responsables de ningún daño indirecto, especial, punitivo o consecuente derivado del uso de nuestros productos de software.
Sin Responsabilidad por Factores Externos: Nuestra responsabilidad no se extiende a problemas causados por factores externos, como
la conectividad a Internet, la compatibilidad del dispositivo o errores del usuario.
Responsabilidad del Contenido: Racing Hub no se hace responsable del contenido que se encuentre maduro, ofensivo, indecente u objetable que pueda surgir del uso de los productos.
Exclusiones para la Seguridad de la Cuenta: Racing Hub no se hace responsable de pérdidas o daños derivados del fallo del usuario para asegurar su cuenta. Esto incluye, entre otros, el acceso no autorizado a su cuenta que conduce a claves o juegos digitales robados o comprometidos. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su cuenta.
Aseguramiento del Contenido e Información de la Cuenta: Racing Hub no se hace responsable de ninguna pérdida o daño derivado de que los usuarios compartan o expongan el contenido o la información de su cuenta a terceros. Los usuarios son los únicos responsables de proteger los detalles de su cuenta y cualquier información contenida dentro de su cuenta.
Seguridad de la Información de Pago: Racing Hub no almacena información de pago. Todas las transacciones de pago se procesan a través de socios de pago de terceros. No somos responsables de problemas relacionados con la seguridad o el manejo de la información de pago por parte de estas entidades de terceros.
Derechos de Propiedad Intelectual: Los usuarios reconocen que todos los derechos de propiedad intelectual en los productos digitales son propiedad de sus respectivos creadores. Racing Hub no reclama ningún derecho de propiedad sobre estos derechos.
Actualizaciones de Productos Digitales: Racing Hub no se hace responsable de problemas derivados de actualizaciones, parches o cambios en productos digitales.
Restricciones de Edad: Los usuarios deben cumplir con las restricciones de edad para ciertos juegos y servicios. Racing Hub no se hace responsable del uso no autorizado por parte de usuarios menores de edad.
Disponibilidad del Servicio: Si bien Racing Hub tiene como objetivo un servicio ininterrumpido, no somos responsables de la interrupción del servicio debido a mantenimiento, problemas técnicos o factores externos.
Contenido Generado por el Usuario: Los usuarios son responsables de cualquier contenido que generen en Racing Hub. Nos reservamos el derecho de moderar y eliminar contenido que viole los estándares de la comunidad o que sea inapropiado.
Imágenes de Perfil y Avatares: Los usuarios deben tener los derechos de cualquier imagen de perfil o avatar que carguen en Racing Hub. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier imagen que consideremos inapropiada, ofensiva o que infrinja los derechos de propiedad intelectual. Los usuarios que carguen dicho contenido aceptan indemnizar a Racing Hub contra cualquier reclamo derivado de su uso de estas imágenes.
13. Requisitos del Producto y Compatibilidad
Requisitos del Sistema: Los usuarios son responsables de asegurarse de que su hardware, software y conectividad a Internet cumplan con los requisitos mínimos para cada producto digital. Estos requisitos suelen estar listados en la página de información del producto.
Compatibilidad: Es responsabilidad del usuario verificar la compatibilidad de su sistema con el producto digital antes de la compra.
Actualizaciones y Cambios: Los requisitos del sistema para productos digitales pueden cambiar debido a actualizaciones. Racing Hub no es responsable de problemas derivados de estos cambios.
Cuentas y Software de Terceros: Algunos productos pueden requerir cuentas o software de terceros adicionales, que pueden implicar términos y tarifas separadas. Racing Hub no es responsable de estos requisitos de terceros. Usted es responsable de cumplir con los requisitos del sistema para productos y cualquier tarifa o software de terceros asociado.
14. Modificación de Términos
Derecho de Modificación: Racing Hub se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios pueden reflejar actualizaciones en nuestros servicios, requisitos legales o prácticas operativas.
Notificación de Cambios: Siempre que se realicen cambios significativos, nos esforzaremos por notificar a los usuarios a través de correo electrónico o notificaciones en nuestra plataforma.
Aceptación de Términos Actualizados: El uso continuado de los servicios de Racing Hub después de que se realicen cambios en los Términos constituirá la aceptación de los Términos modificados.
Revisión Regular: Se anima a los usuarios a revisar los Términos periódicamente para mantenerse informados sobre sus derechos y responsabilidades. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.
15. Ley Aplicable
Estos Términos están regidos por la ley del Reino Unido.
17. Información de Contacto
Contáctenos en info@racinghub.live para consultas o envíenos un mensaje en este enlace.
